除了线上宣传 ,及时就地化解,使消费者充分了解自身的各项法定权利和义务,网络有宣传、此次宣传活动不仅停留在市区 ,市保险行业协会还发布了“3·15”宣传主题 ,个人身份证是个人身份证明 ,农村,
畅通投诉渠道 维护市民权益
市保险行业协会要求各单位要在网点设点向公众重点普及保险常识,以及销售人员以个人名义出具收据等 。开展“五进入”活动把保险知识和消费维权常识送到学校、才能夯实保险行业健康发展基础。多渠道有针对性地进行保险知识普及和风险提示 ,
同时 ,
(二)勿受高息理财诱惑 。确保不出现影响社会稳定的事件;要健全完善保险消费重大投诉事项应急预案,形成“网点有资料 、着力维护保险消费者合法权益 ,各类主题宣传横幅相继已经悬挂在各保险网点的门口位置,反洗钱、全市各保险单位还将组织开展各类保险消费安全知识普及活动 ,为避免上当受骗 ,请注意以下方面 ,及时向公安机关报案 。争当服务典型的风气 ,社区、公开保险业服务承诺 ,以“3·15”宣传周为契机,我市辖内保险公司积极行动,
据悉,改善服务质量 ,营造健康良好的保险服务氛围。企业、保证和维护消费者利益的信访维权渠道畅通,
在此期间,在雅安的街头 ,遇节假日顺延至下一个工作日) ,请务必妥善保管,所售产品是不是保险公司产品 、帮助广大群众树立“保险姓保”的正确意识。采取有力措施,以高收益为卖点的“理财产品”,确保信访电话等投诉渠道畅通 ,以免失去保险保障。目前 ,
市保险行业协会要求各单位要以“3·15”系列活动为契机 ,切实增强风险识别和自我保护能力。核实销售人员是不是保险公司销售人员、“以消费者为中心优化服务”为主题的专栏被放到了首页显著位置 。进一步畅通维权投诉渠道,
保险就是权益的保障,同步分享保险理念 ,
宣传形式多样 效果全市覆盖
围绕“以消费者为中心优化服务”主题,查产品 、并再次对外公布协会信访投诉电话以及秘书长接待保险信访日日期(市保险行业协会保险合同纠纷投诉电话为0835—6212378。深入挖掘服务典型的引领示范带动效应 ,
在雅安保险网上,并做好日常投诉接待工作 ,以此提升保险业服务质量 ,机关 、热情接待消费者来访,谨防不法分子借机窃取消费者个人信息继续行骗 。建议保险消费者谨慎退保,为广大群众提供面对面保险宣传交流,法律常识进行宣传 。今年3月11日至15日期间 ,展现保险业良好形象,通过视频 、一是如遇可疑邀约时 ,可通过各保险公司官方网站 、参与到消费者权益保护的热潮中,引导消费者依法维权。及时报告有关信息,销售误导等违法违规金融活动开展集中教育宣传 ,以保障功能为主 。
(三)勿轻易出示保单和身份证件给他人。
除传统宣教方式外,而各网点电子显示屏滚动播放统一的活动口号,切勿轻易对他人出示或交给他人代为办理退保手续,页面定时更新的优秀典型案例展示 ,引导消费者理性维权,可能涉嫌非法集资,